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Liebe(r) ,

Vielen Dank, dass Sie Navicat weiterhin unterstützen.

Diese E-Mail ist eine freundliche Erinnerung bezüglich des Wartungsplanabonnements für Ihre Software-Lizenz - .

Um einen besseren Service für unsere Kunden gewährleisten zu können, haben wir das Navicat-Software-Wartungsprogramm am 25. November 2010 eingeführt.

Alle existierenden Kunden von Navicat in der Version 9 bekommen eine kostenfreie 90-Tage-Wartungsperiode ab dem 25. November 2010. Während dieser 90 Tage ist der Kunde über den kostenfreien Software-Wartungsplan abgesichert und erhält den Prioritäts-Supportservice. Während dieser Zeit können Sie sich zudem überlegen, ob Sie den Wartungsplan abonnieren möchten.

Was ist im Wartungsplan enthalten?

Alle größeren Software- und Bug-Fix-Veröffentlichungen, die innerhalb der Schutzperiode freigegeben werden.
Vorrangiger technischer Email-Support durch das Navicat-Supportcenter. Die Navicat-Profis werden innerhalb von 1-2 Geschäftstagen während der APAC-Geschäftszeiten (Montag-Freitag, 10-19 Uhr GMT+8) antworten.
Live Chat Support während der APAC-Geschäftszeiten (Montag-Freitag, 10-19 Uhr GMT+8).

Ist ein Abonnement des Wartungsplans Pflicht?

Ein Abonnement unserer Software-Wartung ist nicht zwingend erforderlich. Allerdings empfehlen wir, den Software-Wartungsplan in Erwägung zu ziehen, da Sie dadurch nicht nur Prioritäts-Email-Support erhalten, sondern auch Kosten für den Erwerb neuer Versionen von Navicat sparen. Eine Upgrade-Lizenz von Navicat kostet 50% des Produktpreises, während die Software-Wartung mit nur 25% des Produktpreises noch niedriger ist und Ihnen erlaubt, alle größeren Software-Veröffentlichungen ohne zusätzliche Kosten zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass ein Software-Wartungsabonnement nicht nach dem Ablaufdatum verlängert werden kann, das bedeutet nach dem 2011-2-23 00:00:00 GMT.

Um Ihr Software-Wartungsabonnement zu erneuern, melden Sie sich bitte in unserem Kundencenter unter {+customer_center_url} an und erneuern Sie das Wartungsabonnement im Upgradebereich.

Für mehr Informationen über den Navicat-Wartungsplan und FAQs besuchen Sie bitte {+maintenance_plan_url}

Vielen Dank, dass Sie Navicat gewählt haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Navicat Kundencenter
{+customer_center_url}